Numéro des Administrations départementales à proximité

Le service étranger qui est censé être ouvert de 9:00 à 10:00 est constamment fermé !! Aujourd'hui, j'ai osé passer par l'accueil de la préfecture la charmante secrétaire de l'accueil m'explique que si ses collègues n'ouvrent la permanence qu'une fois sur deux ou ne décrochent que de temps en temps aux personnes qui appellent. Ce n'est pas son problème, qu'elle est là pour rediriger les appels rien d'autre... (l'écoute n'est visiblement pas son point fort puis entre nous le bureau des étrangers est à côté de l'accueil ! ) J'ai effectué près d'une centaines d'appels entre 9h01 et 09h45. Je n'ai eu droit qu'à ce magnifique serveur vocal qui me dit que le service est ouvert de 9:00 à 10:00. Il est extrêmement frustrant d'avoir des inquiétudes d'ordre administratif et d'avoir en face une équipe incompétente ou qui n'a simplement aucune envie de travailler. (si c'était la première fois je ne me permettrai pas ce commentaire) J'espère qu'un responsable de la préfecture verra mon message et fera le nécessaire pour y remédier.

très à l'écoute, super accueil, merci pour votre soutient.

J’ai eu besoin d’être aidé pour plusieurs démarches administratives . Toute l’équipe est formidable, très affable très compétente ! d’une grande humanité ! Je les remercie mille fois ! Je vous les recommande vivement !!

Je suis ravie de leurs services.les filles sont superbes, accueillantes, agréables et elles ont pris soin de nous et nos démarches. Je souhaite que ce service reste avec nous et perdure.

L'équipe de montrejeau il sont super gentil et accueillant sympa je le remercie il son patience avec moi et ma longue faible Merci pour tout

vraiment très bien a l'écoute des gens merci vous êtes d'une grande aide

J’ai appelé suite à un appel . Je tombe sur le standard madame au standard est très énervée et me parle très mal puis je dis j’attendrai qu’on me rappelle et je dis merci bonne journée et au revoir j’ai pas fini qu’elle me raccroche et de son côté pas d’au revoir rien du tout .

Juste une remarque pourquoi aucun contrôle ou suivi RSA mon voisin RSA dort toute la journée la nuit invite ses amis je crois en couple inadmissible quand on voit que la France au bord du gouffre financier

Le département de l'Essonne viole les droits de notre fils autiste de 3 ans et les nôtres par la même occasion. J'aurais souhaité mettre zéro étoile mais cela n'est pas possible

Standardiste très désagréable. Transfert mon appel sur un numéro qui me raccroche au nez. Je n’ai pas pu régler mon problème.

Personnel toujours à l'écoute très professionnel et souriant ne regarde pas l'heure. Longue vie à ce service. cordialement

J'ai étais pris à partie par une assistante sociale d une aroguance vraiment comportement ignoble à mon égard le reste du personnel sympa bien reçu par les secrétaires et autres personnes qui y travaille