Numéro des Administrations départementales à proximité

Ne repondent absolument jamais au telephone. Ils laissent sonner et coupent le standard a l heure de cloture... si on insiste un peut trop ils decrochent carrement le combiné pour faire sonner occupé. Pour un service public c est vraiment lamentable... On demande de prendre rendez-vous par téléphone pour être reçu en rendez-vous en présentiel, mais si personne ne répond, le chat se mord la queue, on tourne en rond et les mois passent et dossier toujours pas traité depuis plus de 3 mois malgré un dépôt de dossier rapide et dans les temps. Pour un établissement qui gère les personnes handicapées, c'est un vrai scandale. Sur Falaise, bureau ouvert 3 jours par semaine, on fait quoi ????? Du retard dans les dossiers, je veux bien, mais avec de telles horaires, je comprends qu'il y a du retard dans la gestion des dossiers.

Accueil déplorable de la part de la secrétaire, n'a pas voulu renseigner car j'habitais pas cette commune sans avoir regarder mon dossier je précise, c'est quand même fou. et quand je lui ai dis elle a mis la touche muet et j'ai dû raccrocher, c'est honteux. J'ai rappeler la même secrétaire pour enfin qu'elle me passe l'assistante sociale qui elle a osé me dire "vous parlez pas comme ça a ma secrétaire" sans même savoir ce qu'il y a eu. Ils n'ont pas du tout le contact humain, elles ont un ego surdimensionné et pas approprié. C'est pas une façon de traiter ceux qui se retrouvent dehors, c'est une honte ! A FUIR !!

Personnel très à l’écoute (Isabelle)

Je viens juste d’appeler et je suis tombée sur une dame ODIEUSE qui s’énerve et me raccroche au nez et m’envoie bouler car je lui demande une information concernant une requête pour une personne handicapée ( requête qui doit être faite au département) elle ne m’a même pas laissé finir de poser ma question qu’elle s’énerve et quand je lui demande de se calmer et de me laisser poursuivre elle raccroche. Merci de changer de métier ou de vous faire soigner. ( appel ce 25/01 à 10:44)

L'hôtel du département de l'Essonne

Ils te conseil n'importe quoi.. J ´ai fais la betise de les ecouter et me suis retrouvee sans chauffage pendant 2 mois!! J'avais signer pour une pompe avec une entreprise qu'ils m'ont deconseiller de donner suite , pour au final me vendre la meme chose a peine moins cher mais de qualite mediocre!!!! Et le SAV ne me repond meme plus!!! A fuir!!!!

Très bon accueil, très prévenant parce-que lorsque j'ai téléphoné sur les horaires de fermetures, ils m'ont rappelé pour savoir comment ils pouvaient m'aider, on sent les agents très impliqués dans l'accompagnement. J'apprécie grandement la patience, l'écoute et l'efficacité de l'équipe présente sur place. Je n'ai jamais vu et ressenti un tel accueil. Je leur fait de la publicité car c'est un service qui ne juge pas et qui est confidentiel. Les amis que j'ai orienté, me remercie de leur en avoir parlé. De plus, avec eux j'apprends de plus en plus sur le numérique.

Très bon accueil, très professionnels

Assistante social au top ainsi que l'équipe de pédiatre et puéricultrice

Ayant déposé une demande plus de 14 mois d'attente pour un refus alors que j'ai passé une visite médicale avec un avis favorable à une pension d'invalidité. Recours déposer depuis plus de 3 mois aucune réponse,la personne s'occupant de mon dossier ne répond même pas au mail. La seule solution pour moi c'est de porter plainte contre la MDPH du Morbihan pour faire valoir mes droits.

Demande initiale et renouvellement de RQTH, ainsi que l'obtention de ma CMI sans difficultés, malgré le temps d'attente qui hélas est une réalité dans chaque MDPH et pas que chez nous.

delai très longs . A chaque appel report d'un mois pour révision dossier. carte de stationnement périmée je dois éviter de stationner pour ne pas avoir une contravention voici la réponse de l'hôtesse d'accueil. Le handicap est vraiment non reconnu dans ce monde